Support technique et commentaires

Envoyez-nous vos questions via le formulaire ci-dessous ou par email : reply@akvis.com.
Nous parlons anglais, allemand, russe, français, espagnol, portugais et italien.

 

La taille maximale de téléchargement de fichier est de 100 Mo. Vous êtes limité à 5 fichiers maximum, avec une taille totale combinée de 300 Mo ou moins.

 

Nous répondrons à votre e-mail dès que possible.

Veuillez nous fournir des informations sur votre problème, y compris :

  • le système d'exploitation que vous utilisez ;
  • les spécifications de votre ordinateur : mémoire, processeur, etc ;
  • captures d'écran affichant le problème ou les messages d'erreur.

Veuillez prévoir au moins un jour ouvrable pour obtenir une réponse.

 

Support technique gratuit

Nous offrons un support technique gratuit pour les clients. Notre service de support est accessible par e-mail du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 (GMT +6).

 

Questions sur la commande

Vous pouvez contacter directement la boutique en ligne :
Service clientèle Cleverbridge
+ 1-866-522-6855 (États-Unis)
+ 0800 8620377 (Royaume-Uni)
+ 49 221-222 45-45 (Allemagne)
+ 1-312-922-8693 (International)