Unterstützung & Feedback

Senden Sie uns Ihre Fragen über das unten stehende Formular oder per E-Mail an support-de@akvis.com.
Wir sprechen Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch, Portugiesisch und Italienisch.

 

Die maximale Dateigröße beträgt 100 MB. Sie können maximal 5 Dateien mit einer Gesamtgröße von höchstens 300 MB laden.

 

Wir werden Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantworten.

Bitte geben Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Problem an, einschließlich:

  • Ihr Betriebssystem;
  • die technischen Daten des Computers: Speicher, Prozessor usw;
  • Screenshots mit dem Problem oder Fehlermeldungen.

Bitte geben Sie uns mindestens einen Werktag Zeit, um auf Ihre Mail zu reagieren.

 

Kostenlose Kundenbetreuung

Der technische Support steht unseren Kunden kostenlos zur Verfügung, die Mitarbeiter arbeiten von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr (GMT +5).

 

Kostenloses Online-Tutorial

Erfahren Sie, wie Sie das Programm verwenden:

- Installation
- Aktivierung
- Funktionsweise
- Fotokorrektur
- Themen und Designs
...und andere Tutorials.

 

Kontakt

Hier finden Sie unsere E-Mail-Adressen.